Preguntas Frecuentes
Solo necesitas haber realizado una actuación que suponga un ahorro energético real y demostrable. Nosotros te ayudamos a identificar si tu actuación cumple los requisitos y te acompañamos en la recopilación de toda la documentación necesaria.
Actuaciones como el cambio de calderas, aislamiento térmico de fachadas, cubiertas o ventanas, renovación de sistemas de climatización o iluminación, o la instalación de energías renovables, entre otras.
La compensación económica varía según el tipo de actuación, el ahorro energético logrado y las condiciones del mercado. En muchos casos, los CAEs permiten recuperar entre un 10% y un 30% de la inversión realizada.
Desde que tenemos toda la documentación, el proceso puede tardar hasta 12 semanas. El tiempo estimado depende del tipo de actuación y del volumen de expedientes en curso.
Sí, siempre que la actuación sea reciente y cuentes con la documentación necesaria (memoria técnica, facturas, etc.). Es importante actuar rápido, ya que los CAE tienen plazos limitados desde la ejecución de la mejora.
No, el propietario siempre necesita contar con un agente del sistema (como Bizcae) para poder gestionar la monetización del ahorro energético.
Sí, muchos instaladores colaboran con nosotros para ofrecer este servicio a sus clientes. Si eres instalador, podemos ayudarte a incorporar la gestión de los CAEs como un valor añadido a tus servicios.
Si tu expediente no cumple con los requisitos, te informamos de inmediato y, si lo deseas, te orientamos sobre cómo realizar futuras actuaciones para que puedan generar CAEs.
No, un CAE no es una subvención. Se trata de un mercado privado en el que intervienen empresas distribuidoras de energía, sujetos delegados y propietarios del ahorro.
Si, el CAE es compatible con las subvenciones, siempre que estas no provengan del Fondo Nacional de Eficiencia Energética (FNEE).